อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อยของ 78 Wins

หน้านี้รวมคำตอบเรื่องการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าเล่นเกมโต๊ะและคาสิโนสด ไปจนถึงการติดต่อทีมซัพพอร์ต เนื้อหาทั้งหมดอ้างอิงขั้นตอนจริงที่ใช้บนบัญชีของคุณ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ฝากถอนเงินเข้าเล่นเกมติดต่อซัพพอร์ตความปลอดภัยบัญชี

ดูล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

ไขข้อสงสัยเรื่องเงินและการเข้าเล่น

คำถามที่พบบ่อยหน้านี้เกิดจากสิ่งที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุดในแต่ละสัปดาห์ ไม่ใช่คำถามที่เราคาดเดาเอง เรื่องแรกคือการฝากเงิน คุณเปิดแอป PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โอนไปยังเลขบัญชีที่ระบบแสดงในหน้าฝากเงิน แล้วยืนยันด้วยรหัส PIN ของธนาคารตัวเอง เรื่องที่สองคือการถอนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบข้อมูลบัญชีก่อนโอนกลับเข้าช่องทางเดียวกับที่คุณใช้ฝาก เพื่อป้องกันการสวมรอย เรื่องที่สามคือประเภทเกม ไม่ว่าคุณอยู่ที่ Phuket หรือจังหวัดอื่น เปิดเข้าเล่นผ่านมือถือได้เลย ทั้งคาสิโนสดอย่างบาคาร่าไดมอนด์ เกมโต๊ะอย่างมังกรหยก และสปอร์ตบุ๊คที่ครอบคลุมฟุตบอลไทยลีกและยุโรป รวมถึงมวยไทยเป็นตัวเลือกรอง เรื่องสุดท้ายคือการติดต่อทีมซัพพอร์ตเมื่อบัญชีมีปัญหาหรือรายการฝากถอนล่าช้ากว่าปกติ ทุกคำตอบด้านล่างอ้างอิงขั้นตอนจริงที่ใช้อยู่บนบัญชีของคุณ ไม่ใช่คำอธิบายทั่วไปที่ใช้ได้กับทุกแพลตฟอร์ม

PromptPay
Wallet
SCB Easy

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้อย่างไร

เมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน หรือการใช้งานล็อบบี้ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเป็นภาษาไทย และพร้อมช่วยคุณแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นจริง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการโอนเงินผ่าน PromptPay หรือการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับตัวเอง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ พิมพ์คำถามของคุณ แล้วทีมจะตอบกลับภายในไม่กี่นาที เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการโอนเงิน

อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ ใช้ช่องทางนี้เมื่อคุณต้องการแนบหลักฐานหรืออธิบายปัญหาที่ซับซ้อน

คำถามที่พบบ่อย เข้าไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยเพื่ออ่านคำตอบเกี่ยวกับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การตั้งรหัสผ่าน และขั้นตอนการยืนยันบัญชี ส่วนใหญ่แก้ได้เองโดยไม่ต้องรอทีม

ความไว้วางใจ

ทำไมผู้เล่นถึงเชื่อมั่นใน 78 Wins

เราสร้างแพลตฟอร์มนี้ให้ตรงไปตรงมาและโปร่งใส ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้นเมื่อคุณฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบรักษาความปลอดภัยของเราเข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ และทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงินด้วยภาษาไทยโดยตรง เราไม่อ้างว่าเป็นสิ่งที่เราไม่ได้เป็น แค่เปิดโอกาสให้คุณเข้าถึงโต๊ะไลฟ์และห้องสล็อตด้วยวิธีที่ชัดเจนและเชื่อถือได้

การเข้ารหัสข้อมูล SSL

ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือโอนเงิน ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อปกป้องรายละเอียดบัญชีและการชำระเงินของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

ซัพพอร์ตภาษาไทยโดยตรง

ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการเข้าถึงเกมด้วยภาษาไทย ไม่ต้องผ่านการแปลหรือรอคิวนาน คุณได้คำตอบที่ชัดเจนและรวดเร็ว

วิธีการชำระเงินในประเทศ

เราใช้เฉพาะช่องทางที่ผู้เล่นในประเทศไทยคุ้นเคย PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณไม่ต้องเปิดบัญชีต่างประเทศหรือใช้กระเป๋าเงินที่ไม่รู้จัก

ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น

เมื่อคุณฝากหรือถอนเงิน จำนวนที่คุณเห็นคือจำนวนที่คุณได้รับ เราไม่หักค่าธรรมเนียมซ่อนเร้นหรือเพิ่มค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้บอกล่วงหน้า ทุกอย่างโปร่งใส

ข้อมูลระบบ

ระบบที่รองรับการใช้งานของคุณ

สล็อต + คาสิโนสด + สปอร์ตบุ๊ค

ประเภทเกมในล็อบบี้

มือถือ + เว็บเบราว์เซอร์

ช่องทางเข้าถึง

PromptPay, SCB Easy

ระบบชำระเงินที่รองรับ

SSL + การยืนยันตัวตน

ระบบรักษาความปลอดภัย

คำถามที่ผู้เล่นถามเรามากที่สุด

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นส่งมาหาทีมซัพพอร์ตบ่อยที่สุด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การยืนยันบัญชี หรือการเข้าถึงเกมบนมือถือ คำตอบเหล่านี้มาจากประสบการณ์จริงที่เราจัดการทุกวัน ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้เลยผ่านแชทสดหรืออีเมล

คลิกปุ่มสมัครบนหน้าแรก กรอกหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลของคุณ ยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังมือถือของคุณ แล้วตั้งรหัสผ่าน บัญชีของคุณจะพร้อมใช้งานทันที

ได้ เปิดแอป PromptPay ของคุณ สแกน QR โค้ดหรือป้อนหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN ของคุณ เงินจะเข้าบัญชีของคุณภายในไม่กี่นาที

หลังจากคุณกดถอนและยืนยันตัวตนแล้ว ทีมของเราจะตรวจสอบคำขอของคุณ เงินจะโอนไปยังบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณตามเวลาประมวลผลปกติของธนาคาร

เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือของคุณ ไปที่ 78 Wins เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านของคุณ คุณจะเห็นล็อบบี้เต็มรูปแบบพร้อมโต๊ะไลฟ์ ห้องสล็อต และสปอร์ตบุ๊ค

คลิกลืมรหัสผ่านบนหน้าเข้าสู่ระบบ ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังมือถือของคุณ แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบได้ทันที

คลิกไอคอนแชทสดที่มุมล่างขวาของหน้าจอ หรือส่งอีเมลมาที่ support@78 Wins ทีมของเราตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน และการเข้าถึงเกมด้วยภาษาไทย

อ้างอิง