อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 78 Wins

เราเก็บและใช้ข้อมูลบัญชี รวมถึงประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่ว่าคุณเปิดบัญชีจาก Phuket หรือ Rayong สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณยังเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยที่คุณอยู่ภายใต้

PromptPayWalletSCB Easyยืนยันตัวตนก่อนถอน
78 Wins นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 78 Wins
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากคุณอยากรู้ว่าเรามีข้อมูลอะไรของคุณอยู่ในระบบ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ 78 Wins พร้อมรับเรื่องผ่านแชทสดในหน้าบัญชีและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ แจ้งเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่ใช้ลงทะเบียนไว้ให้ตรงกับที่ผูกไว้กับ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนได้เร็วขึ้น คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกส่งต่อให้ทีมที่ดูแลเรื่องนี้โดยตรง ไม่ปนกับคำขอเรื่องโปรโมชั่นทั่วไป

แชทสดในบัญชี แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดหลังเข้าสู่ระบบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีก่อนดำเนินการทุกครั้ง
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี พร้อมแจ้งชื่อผู้ใช้เพื่อให้ตรวจสอบได้ตรงบัญชี
แบบฟอร์มในหน้าบัญชี กรอกคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านเมนูตั้งค่าบัญชี ระบบจะส่งคำขอไปยังทีมดูแลข้อมูลโดยตรงไม่ผ่านฝ่ายอื่น
การรักษาความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

การเข้าสู่ระบบของคุณต้องผ่านการยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่เข้าใช้งานจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บแยกจากข้อมูลส่วนตัวอื่น เพื่อให้ทีมตรวจสอบธุรกรรมเข้าถึงได้เฉพาะส่วนที่จำเป็น คุกกี้ที่ใช้บนหน้าเว็บแบ่งเป็นกลุ่มจำเป็นและกลุ่มเสริม คุณเลือกปิดกลุ่มเสริมได้จากเบราว์เซอร์ ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบใดที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และจะถูกพิจารณาลบเมื่อคุณส่งคำขอปิดบัญชีอย่างถูกต้อง

การยืนยันตัวตนสองชั้น

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ

การจัดการคุกกี้

คุกกี้แบ่งเป็นกลุ่มจำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและกลุ่มเสริมสำหรับจดจำการตั้งค่า คุณปิดกลุ่มเสริมได้จากเมนูเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการฝากถอนไว้ตราบใดที่บัญชียังเปิดใช้งาน และพิจารณาลบเมื่อได้รับคำขอปิดบัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้ว

การขอแก้ไขข้อมูล

แจ้งขอแก้ไขชื่อ เบอร์โทร หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีผ่านทีมซัพพอร์ต พร้อมเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ระบุไว้ในขั้นตอนตรวจสอบ

คำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้บริการ 78 Wins มักสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การเก็บข้อมูลผ่านช่องทางฝากถอน และสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ อ่านสรุปสั้น ๆ ก่อนติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการต่อ

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และประวัติการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณให้ปลอดภัย

เราบันทึกเฉพาะหมายเลขอ้างอิงการโอนเพื่อยืนยันว่าธุรกรรมสำเร็จ ไม่เก็บรหัสผ่านหรือเลขบัตรจากแอป PromptPay ไว้ในระบบของเราแต่อย่างใด

ได้ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยที่คุณอยู่ภายใต้

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาที่คุณเลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบ ทำให้เข้าถึงผ่านมือถือได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ

เราบันทึกรุ่นอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้เข้าสู่ระบบเพื่อตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น ไม่ได้นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดอื่นใด

เราจะแจ้งวันที่อัปเดตไว้บนหน้านโยบายนี้ให้เห็นชัดเจน คุณตรวจสอบเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงได้ทุกครั้งก่อนทำรายการฝากถอนครั้งต่อไป
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต